در حال بارگزاری ...

شرایط و مقررات

قوانین فروشگاه اینترنتی نلین مد به منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و رعایت آن برای هر دو طرف معامله (خریدار و فروشنده) الزامی می باشد. عضویت در سایت و خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه میباشد.
خریداران گرامی موظف اند قبل از ثبت هر سفارش، از کلیه قوانین جدید در این بخش مطلع شوند.

عضویت در سایت: افراد برای خرید در سایت بایستی ابتدا با شماره همراه خود وارد سایت شوند. بعد از عضویت در سایت کاربران می توانند خرید های خود را انجام دهند وسفارشات خود را ثبت کنند.

کاربر گرامی بایستی آدرس و کد پستی درخواستی را به‌ طور صحیح در فرم تسویه حساب وارد کنند و مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد. صحت این اطلاعات به این دلیل مهم است که سفارش های کاربر به آدرسی که وی در فرم تسویه حساب اعلام کرده ارسال خواهد شد.

پس از ثبت سفارش در صورت لزوم طی یک تماس تلفنی با مشتری صحت و تائید سفارش از وی گرفته خواهد شد. لذا خواهشمندیم شماره تماس خود را به طور صحیح در فرم های مربوطه وارد نمایید و از ثبت سفارش های غیر واقعی خودداری نمایید.

نظرات: کاربر نباید در سایت نظراتی را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد. همچنین بحث ها و نظرهای غیرمرتبط با سایت هیچ کدام منتشر نخواهد شد .چنانچه هر یک از کاربران این موضوع را رعایت نکنند، تسویه حساب با آنها انجام خواهد شد و حساب کاربری آنها مسدود می شود.

کاربران گرامی میباست پیش از ثبت سفارش به دقت ویژگی های کالا یا کالاهای مورد نظرشان را مطالعه کنند و پس از آن اقدام به ثبت سفارش کنند.

بازگشت کالا: به دلیل جلوگیری از شیوع ویروس کرونا و رعایت نکات بهداشتی در شرایط فعلی امکان بازگشت کالا وجود ندارد.

پس از ثبت سفارش برای مشتریان از سمت سیستم پیامک ارسال خواهد شد.

پرداخت هزینه: کاربران گرامی میتوانند هزینه سفارش خود را از طریق درگاه مستقیم بانکی یا از طریق شارژ کیف پول پرداخت نمایند.

تمامی قیمت های درج شده در سایت به تومان میباشد.

هزینه ارسال: تمامی سفارشات با مبلغ بالای 200 هزار تومان به صورت رایگان به سراسر کشور ارسال خواهد شد و تمامی سفارشات با مبلغ کمتر از 200 هزار تومان برای شهر مشهد با هزینه 10 هزار تومان و سایر شهرها با هزینه 15 هزار تومان ارسال خواهد شد.

ارسال کالا: تمامی سفارشات شهر مشهد با پیک موتوری و سفارشات سایر شهرها از طریق پست ارسال خواهد شد.

تمامی سفارشاتی که در شهر مشهد قبل از ساعت 8 شب ثبت شوند همان روز از طریق پیک موتوری ارسال خواهد شد و سفارشات سایر شهرها هم در اولین روز کاری پس از ثبت سفارش از طریق پست ارسال خواهد شد.

پیگیری سفارش: پس از تحویل سفارش به شرکت پست کد رهیگیری مرسوله برای مشتریان پیامک می شود که آنها میتوانند با مراجعه به پروفایل کاربری خود از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوند.

فاکتور سفارش: مشتریان گرامی پس از ثبت سفارش میتوانند با مراجعه به پروفایل کاربری خود فاکتور سفارشات خود را مشاهده نمایند.

مشتریان گرامی در صورت داشتن هرگونه سوال در ساعات اداری (10 تا 18) روز های کاری میتوانند با شماره های زیر تماس حاصل نمایند یا از طریق چت سایت با واحد پشتیبانی در ارتباط باشند و همچنین در ساعات غیر اداری هم با مراجعه به پروفایل کاربری خود اقدام به ثبت تیکت نمایند.

تلفن تماس:
02191016769

09390215383